Политика конфиденциальности

Приложение «CutStory: Телесуфлер» принадлежит и управляется компанией Highglossy FZE (зарегистрирована в Объединённых Арабских Эмиратах; адрес: Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Free Trade Zone, Умм-эль-Кайвайн, ОАЭ) (далее — «мы»). В значении Общего регламента ЕС и Великобритании о защите данных (GDPR) мы являемся контролёром описанных здесь персональных данных.

Вопросы, запросы и жалобы: privacy@highglossy.com.

• Без учётной записи. Вы никогда не сообщаете нам имя, email или номер телефона.
• Сценарии и видео остаются на устройстве. У нас нет сервера, который бы их хранил; они покидают устройство только когда вы делитесь ими или экспортируете.
• Камера и микрофон работают на устройстве. Запись и прокрутка «за голосом» выполняются локально; мы никогда не получаем аудио или видео.
• Мы видим: статус подписки, обезличенную статистику использования и отчёты об ошибках.
• Без рекламы, без продажи персональных данных, без отслеживания без вашего явного разрешения.

• Сценарии, настройки чтения и дубли. Хранятся в локальном хранилище приложения и, по вашему выбору, в медиатеке «Фото».
• Камера и микрофон. Используются только во время записи и только с разрешения, которое вы даёте в системном запросе. Ничего не передаётся нам.
• Прокрутка за голосом. Распознавание речи выполняется системным движком операционной системы. В зависимости от устройства и настроек Apple может обрабатывать аудио по своей политике конфиденциальности; мы не получаем ни аудио, ни расшифровку.
• Экспорт. Готовое видео отправляется туда, куда вы его направите через системное меню «Поделиться», по условиям того сервиса.

Каждая категория данных, которую мы храним, цель, правовое основание и срок хранения:

• Данные о подписке: тариф, статус, срок, идентификаторы продукта и транзакции магазина, случайный идентификатор профиля Adapty — Чтобы открыть оплаченные функции Pro и восстановить их на новом устройстве. Основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Срок: весь срок установки, затем 7 лет, где этого требует налоговое законодательство.
• Статистика использования: какие функции используются, модель устройства и версия ОС, под случайным идентификатором установки — Чтобы понимать, какие функции важны, и улучшать приложение. Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR). Срок: 14 месяцев.
• Рекламный идентификатор (только если вы разрешили отслеживание в системном запросе) — Чтобы связать установку с кампанией, которая к ней привела. Основание: согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Срок: до отзыва разрешения; данные атрибуции — 12 месяцев.
• Отчёты об ошибках: трассировки, модель устройства, версии ОС и приложения — Чтобы находить и исправлять дефекты. Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR). Срок: 90 дней.
• Переписка с поддержкой: ваш email и то, что вы нам пишете — Чтобы ответить вам. Основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR). Срок: 24 месяца.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы или профилирования.

Мы привлекаем небольшое число обработчиков. Каждый из них связан договором об обработке данных и может использовать данные только для оказания услуг нам.

• Adapty — управление подписками. Получает случайный идентификатор и события покупок, чтобы применить и восстановить ваш тариф.
• Apple — обработка платежей за встроенные покупки. Платёж принимает Apple; мы никогда не видим номер вашей карты и платёжный адрес. Отношения по самому платежу у вас с App Store по политике конфиденциальности Apple.
• Google Firebase Analytics — обезличенная статистика использования (какие функции используются, на каких устройствах). Сбор рекламного идентификатора в ней отключён; установка обозначается случайным идентификатором, который сбрасывается при переустановке.
• Партнёр по атрибуции — только если вы разрешите отслеживание в системном запросе App Tracking Transparency, рекламный идентификатор используется, чтобы связать установку с кампанией, которая к ней привела. Откажите в запросе — и ничего не отправляется.
• Сервис отчётов об ошибках (Sentry, серверы в Европейском союзе) — получает трассировки ошибок, модель устройства, версии ОС и приложения. Отчёты не содержат IP-адреса и идентификатора пользователя.

Мы также раскрываем данные, когда обязаны это сделать по закону: для исполнения требований законодательства, защиты наших прав или имущества, расследования возможных нарушений, связанных с приложением, или защиты безопасности пользователей и третьих лиц.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для таргетированной рекламы на других площадках.

Сроки хранения по каждой категории указаны выше. В Телесуфлере нет учётной записи, которую нужно удалять: удаление приложения стирает всё, что оно хранило на устройстве. Данные о подписке остаются у магазина и у Adapty столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство; статистика использования истекает по срокам, указанным выше.

У Телесуфлера нет собственных серверов. Перечисленные выше обработчики работают в Европейском союзе и США. Если персональные данные покидают ЕЭЗ или Великобританию, передача опирается на Стандартные договорные условия Европейской комиссии, британское дополнение о международной передаче данных или решение об адекватности.

Где бы вы ни находились, вы можете попросить нас:

• Предоставить копию персональных данных, которые мы о вас храним, в машиночитаемом формате.
• Исправить неточные данные.
• Удалить ваши данные.
• Ограничить обработку или возразить против обработки, которую мы ведём на основании законного интереса.
• Отозвать согласие, например на уведомления, отключив их в настройках устройства; это не затрагивает обработку, выполненную до отзыва.

Пишите на privacy@highglossy.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Поскольку у нас нет вашего имени, email или учётной записи, мы можем выполнить запрос только по данным, которые можно связать с вашей установкой: напишите нам с устройства и укажите идентификатор профиля Adapty из настроек приложения.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы также можете обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных по месту жительства.

В соответствии с CCPA в редакции CPRA за последние 12 месяцев мы собирали описанные выше категории данных для указанных там целей — от вас и с вашего устройства. Мы не продавали персональную информацию и не передавали её для таргетированной рекламы на других площадках. Нам не известно о продаже персональной информации потребителей младше 16 лет.

Вы вправе знать, какие данные мы храним, требовать их удаления и исправления и не подвергаться дискриминации за реализацию этих прав. Обращайтесь на privacy@highglossy.com.

Приложение «CutStory: Телесуфлер» не предназначено для детей и для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на privacy@highglossy.com, и мы их удалим.

Данные при передаче защищены TLS. Доступ к нашим системам ограничен теми, кому он нужен для работы сервиса, и протоколируется. Ни одна система не является абсолютно защищённой, и мы не будем утверждать обратное; если утечка затронет ваши персональные данные, мы уведомим вас и уполномоченный орган, как того требует закон.

Мы обновляем эту политику, когда меняется то, что мы делаем. Дата вверху всегда соответствует текущей версии. Если изменение существенно сокращает ваши права или расширяет собираемые данные, мы сообщим об этом в приложении до его вступления в силу.

Highglossy FZE, Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Free Trade Zone, Умм-эль-Кайвайн, ОАЭ

Поддержка: support@highglossy.com · Вопросы о персональных данных: privacy@highglossy.com