Политика конфиденциальности

Приложение «Satguard безопасность» принадлежит и управляется компанией ООО «Спорт Стар Менеджмент» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ СТАР МЕНЕДЖМЕНТ», ОГРН 1097746525898; юридический адрес: 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34) (далее — «мы»). Мы являемся оператором персональных данных в значении Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; если к вам применяется GDPR, мы являемся контролёром данных.

Компания, пригласившая вас на платформу (ваш работодатель или охранная компания, с которой вы сотрудничаете), является оператором данных, которые она собирает о своих сотрудниках. Мы обрабатываем эти данные от её имени и по её поручению, а оператором являемся только в отношении данных, нужных для работы самой платформы: учётной записи, устройства и отчётов об ошибках.

Вопросы, запросы и жалобы: privacy@highglossy.com.

• За ваши данные отвечает ваша компания. Пригласившая вас охранная компания решает, что собирать о своих сотрудниках и как долго хранить; мы обслуживаем платформу от её имени и по её поручению.
• Мы собираем то, что нужно для смены. Имя, телефон и email, документы, которые требует компания, график, задачи и во время смены — местоположение.
• Местоположение собирается только во время смены и только если вы дали разрешение; оно используется для маршрутов, отметок по задачам и телеметрии, которую видит ваша компания.
• Без рекламы, без продажи персональных данных, без отслеживания в других приложениях.
• Биржа вакансий — по желанию. Ваш профиль виден компаниям только после публикации, и вы можете снять его в любой момент.

Каждая категория данных, которую мы храним, цель, правовое основание и срок хранения:

• Профиль: имя, номер телефона, email, фото, если вы его добавили, должность — Чтобы зарегистрировать вас в компании и позволить её руководителям связаться с вами. Основание: исполнение договора с вами (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: пока компания держит вас на платформе, затем 1 год.
• Документы: документы, удостоверяющие личность и квалификацию, которые требует компания, со сроками действия — Чтобы подтвердить допуск к смене и предупредить об истечении срока документа. Основание: требование закона. Срок: пока компания держит вас на платформе, затем столько, сколько требует трудовое законодательство.
• График, смены и задачи: назначения, отметки, статус задач, ваша обратная связь — Чтобы выполнять работу, которую назначает компания. Основание: исполнение договора с вами (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: пока компания держит вас на платформе, затем 3 года.
• Местоположение во время смены: координаты GPS и телеметрия маршрута, только при активной смене и выданном разрешении — Чтобы показывать маршруты, подтверждать отметки по задачам и давать компании телеметрию смены. Основание: ваше согласие (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: 12 месяцев.
• Сообщения: чаты с компанией и коллегами внутри приложения — Чтобы их доставлять. Основание: исполнение договора с вами (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: пока компания держит вас на платформе, затем 1 год.
• Обучение: открытые материалы и пройденные тесты — Чтобы фиксировать обучение, которое требует компания. Основание: исполнение договора с вами (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: пока компания держит вас на платформе, затем 3 года.
• Push-токены (только если вы разрешили уведомления) — Чтобы сообщать об изменениях графика, новых задачах и экстренных запросах. Основание: ваше согласие (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: до отзыва или устаревания токена.
• Отчёты об ошибках: трассировки, модель устройства, версии ОС и приложения — Чтобы находить и исправлять дефекты. Основание: наш законный интерес в безопасности и надёжности сервиса (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: 90 дней.
• Профиль на бирже вакансий (только если вы его опубликовали): разряд, предпочтения по занятости, транспорт, фильтр по расстоянию, отклики и оставленные вами отзывы — Чтобы показывать вам вакансии и показывать ваш профиль компаниям, на которые вы откликаетесь. Основание: ваше согласие (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: пока вы не снимете профиль с публикации или не удалите учётную запись.

Мы не собираем рекламный идентификатор, не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах и не используем рекламные SDK. Ваша компания видит перечисленные данные в своём веб-кабинете; что она с ними делает, регулируется её собственными политиками и трудовым законодательством.

Мы привлекаем небольшое число обработчиков. Каждый из них связан договором об обработке данных и может использовать данные только для оказания услуг нам.

• Хостинг-провайдер в Российской Федерации — обслуживает серверы с учётными записями и записями.
• Google Firebase Cloud Messaging / Apple Push Notification service — доставка push-уведомлений. Получают токен уведомлений и текст уведомления.
• Сервис отчётов об ошибках (Sentry, серверы в Европейском союзе) — получает трассировки ошибок, модель устройства, версии ОС и приложения. Отчёты не содержат IP-адреса и идентификатора пользователя.

Мы также раскрываем данные, когда обязаны это сделать по закону: для исполнения требований законодательства, защиты наших прав или имущества, расследования возможных нарушений, связанных с приложением, или защиты безопасности пользователей и третьих лиц.

Пригласившая вас охранная компания — не обработчик, а оператор ваших данных: она видит профиль, документы, график, телеметрию смен и сообщения и может передавать их своим заказчикам, если этого требует договор на объект. На бирже вакансий компания, на которую вы откликнулись, видит ваш опубликованный профиль и отклик.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для таргетированной рекламы на других площадках.

Сроки хранения по каждой категории указаны выше. Когда отключить вас от платформы, решает ваша компания; указанные сроки отсчитываются с этого момента. Когда вы удаляете учётную запись сами, мы удаляем то, что вас идентифицирует, и храним от имени компании только то, что обязывает хранить трудовое или налоговое законодательство.

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации, как того требует Федеральный закон № 152-ФЗ. Некоторые обработчики, перечисленные выше, находятся за пределами России и получают только названные там данные. Если вы находитесь за пределами Российской Федерации и пользуетесь приложением, вы соглашаетесь с передачей ваших данных в Российскую Федерацию и их обработкой там.

Где бы вы ни находились, вы можете попросить нас:

• Предоставить копию персональных данных, которые мы о вас храним, в машиночитаемом формате.
• Исправить неточные данные.
• Удалить ваши данные. Это можно сделать самостоятельно в приложении; по запросу мы сделаем это за вас.
• Ограничить обработку или возразить против обработки, которую мы ведём на основании законного интереса.
• Отозвать согласие, например на уведомления, отключив их в настройках устройства; это не затрагивает обработку, выполненную до отзыва.

Пишите на privacy@highglossy.com. Мы отвечаем в течение 30 дней, а в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, — в течение 10 рабочих дней.

Поскольку оператором большей части этих данных является ваша компания, запрос, касающийся её поручений, мы передадим ей и поможем ответить. На запросы о самой платформе мы отвечаем напрямую.

В Российской Федерации вы также можете обратиться в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы можете обратиться в надзорный орган по защите данных по месту жительства.

Приложение «Satguard безопасность» не предназначено для детей и для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на privacy@highglossy.com, и мы их удалим.

Данные при передаче защищены TLS. Доступ к нашим системам ограничен теми, кому он нужен для работы сервиса, и протоколируется. Ни одна система не является абсолютно защищённой, и мы не будем утверждать обратное; если утечка затронет ваши персональные данные, мы уведомим вас и уполномоченный орган, как того требует закон.

Мы обновляем эту политику, когда меняется то, что мы делаем. Дата вверху всегда соответствует текущей версии. Если изменение существенно сокращает ваши права или расширяет собираемые данные, мы сообщим об этом в приложении до его вступления в силу.

ООО «Спорт Стар Менеджмент», 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34

Поддержка: support@highglossy.com · Вопросы о персональных данных: privacy@highglossy.com