Условия использования

Приложение «MedProfile» принадлежит и управляется компанией Highglossy FZE (зарегистрирована в Объединённых Арабских Эмиратах; адрес: Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Free Trade Zone, Умм-эль-Кайвайн, ОАЭ) (далее — «мы»).

Загружая, устанавливая или используя приложение «MedProfile», вы принимаете настоящие условия. Если вы не согласны, не используйте приложение. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, которая является частью настоящего соглашения.

Вам должно быть не менее 16 лет, и вы должны быть вправе заключать обязывающие договоры по законам вашей страны. Если вы используете приложение «MedProfile» от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие условия от её имени.

MedProfile можно использовать без учётной записи: записи тогда существуют только на вашем устройстве. Для облачного копирования, семейного аккаунта и AI-аватаров нужна учётная запись, созданная по email или через провайдера входа, например Apple или Google. Удалить учётную запись можно в настройках приложения в любой момент; удаление стирает резервные копии и семейные профили и необратимо.

Добавляя членов семьи, вы подтверждаете, что получили их разрешение вести их записи, а для ребёнка — что вы его родитель или опекун. Вы отвечаете за сохранность устройства и учётных данных для входа.

MedProfile помогает держать собственные медицинские записи в порядке: трекер состояний на карте тела, история обследований с фото и документами, органайзер лекарств с напоминаниями, календарь приёмов и дневник боли, а по подписке — семейный аккаунт, облачное копирование и AI-аватары.

MedProfile — не медицинское изделие, не сертифицировано как таковое и не диагностирует, не лечит, не предупреждает и не контролирует заболевания. Приложение не даёт медицинских рекомендаций: напоминания повторяют то, что ввели вы или ваш врач, а классификатор боли записывает то, что вы описываете. Ничто в приложении не заменяет консультацию квалифицированного врача. В экстренной ситуации звоните в службу экстренной помощи; не полагайтесь на приложение.

Вы сохраняете все права на записи, фото и документы, которые вносите. Мы не претендуем на них и получаем только лицензию, необходимую, чтобы хранить их для вас и показывать выбранным вами членам семьи. Вы отвечаете за точность введённого и за наличие разрешения вести записи о ком-либо ещё.

Запрещается:

• Пытаться получить доступ к учётной записи, данным или ключам другого пользователя.
• Исследовать, сканировать или проверять уязвимости наших систем без нашего предварительного письменного согласия или иным образом вмешиваться в их работу.
• Использовать автоматизированные средства для создания учётных записей или создавать нагрузку на сервис сверх обычного использования приложения.
• Подвергать приложение обратной разработке, декомпилировать или дизассемблировать его, кроме случаев, прямо разрешённых применимым законом вопреки этому ограничению.
• Перепродавать, сублицензировать или предоставлять сервис третьим лицам как собственный.

Мы можем приостановить или прекратить доступ учётной записи, нарушающей этот раздел.

В приложении «MedProfile» продаются автоматически продлеваемые подписки. Основной трекер бесплатен. MedProfile PRO — на месяц или на год — добавляет семейный аккаунт, облачное копирование и AI-аватары. Точная цена для вашего региона и валюты показывается на экране покупки до подтверждения.

• Оплата. Платёж списывается с вашей учётной записи Apple App Store или Google Play при подтверждении покупки. Мы не получаем и не обрабатываем ваши платёжные данные.
• Продление. Подписка продлевается автоматически на тот же срок, если автопродление не отключено не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Плата за продление списывается в течение 24 часов до окончания текущего периода.
• Управление и отмена. Управляйте подпиской и отключайте автопродление в настройках учётной записи App Store или Google Play. Удаление приложения не отменяет подписку. Мы не можем отменить её за вас — только магазин.
• Пробный период. Если предлагается бесплатный пробный период, его неиспользованная часть сгорает при покупке подписки. Право на пробный период определяет магазин, а не мы.
• Изменение цен. Мы можем менять цены. Изменение вступает в силу при следующем продлении; магазин уведомит вас и, где это требуется, запросит согласие.

Возвраты выполняют Apple и Google по своим правилам. Мы не можем вернуть деньги за покупку в магазине. Если по законодательству о защите прав потребителей вашей страны у вас есть право отказаться от договора, этот раздел его не ограничивает.

Если вы получили приложение «MedProfile» в Apple App Store, применяется следующее, и оно имеет приоритет над противоречащими положениями настоящих условий:

• Настоящее соглашение заключается только между вами и Highglossy FZE, а не с Apple. Ответственность за приложение «MedProfile» и его содержимое несём мы, а не Apple.
• Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку приложения «MedProfile».
• Если приложение «MedProfile» не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт стоимость покупки. В максимально допустимой законом степени Apple не несёт иных гарантийных обязательств.
• Apple не отвечает за рассмотрение ваших претензий или претензий третьих лиц, связанных с приложением «MedProfile», включая ответственность за продукт, несоответствие требованиям закона, защиту прав потребителей и конфиденциальность.
• Apple не отвечает за расследование, защиту, урегулирование претензий третьих лиц о том, что приложение «MedProfile» нарушает права интеллектуальной собственности.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которая признана поддерживающей терроризм, и не включены в списки запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
• Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-выгодоприобретателями настоящих условий и после вашего принятия вправе требовать их исполнения.

Если вы получили приложение «MedProfile» в Google Play, покупка и доставка приложения также регулируются Условиями использования Google Play. Google не является стороной настоящего соглашения и не отвечает за приложение «MedProfile», его содержимое и поддержку. Возвраты за покупки в Google Play выполняет Google по своим правилам.

Мы стремимся поддерживать работу приложения «MedProfile», но не гарантируем бесперебойную работу. Мы можем приостанавливать сервис для обслуживания, изменять или отключать функции. Если мы прекратим работу сервиса полностью, мы заранее уведомим вас в приложении или любым иным доступным способом.

Вы можете прекратить пользоваться приложением «MedProfile» в любой момент и удалить учётную запись в самом приложении; удаление необратимо. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы нарушаете настоящие условия, если этого требует закон или если продолжение создаёт существенный риск для нас или других пользователей. Кроме случаев, когда нарушение делает это неуместным, мы предварительно уведомим вас.

В максимально допустимой законом степени приложение «MedProfile» предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав.

Мы не гарантируем, что приложение «MedProfile» будет работать без перерывов и ошибок, что напоминание сработает в точный момент или что какая-либо запись медицински точна.

Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить по закону, включая ответственность за вред жизни и здоровью, причинённый по неосторожности, и за умышленные нарушения. Если вы выступаете как потребитель, ваши права по законодательству о защите прав потребителей сохраняются.

С учётом предыдущего раздела и в максимально допустимой законом степени:

• Мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, деловой репутации или ожидаемой экономии.
• Мы не отвечаем за последствия для здоровья, вызванные тем, что вы полагались на приложение вместо профессиональной медицинской помощи, а также за потерю записей, хранящихся только на вашем устройстве.
• Наша совокупная ответственность по настоящим условиям ограничена большей из сумм: (а) суммой, уплаченной вами нам за 12 месяцев до события, послужившего основанием претензии, и (б) 50 евро.

Мы можем обновлять настоящие условия. Дата вверху соответствует текущей версии. Если изменение существенно затрагивает ваши права, мы уведомим вас в приложении до его вступления в силу. Продолжая пользоваться приложением «MedProfile» после этого, вы принимаете изменение; если вы не согласны, прекратите использование приложения и удалите учётную запись.

Настоящие условия регулируются правом Объединённых Арабских Эмиратов, споры рассматриваются судами ОАЭ. Если вы потребитель и проживаете в другой стране, это не лишает вас защиты императивных норм законодательства о защите прав потребителей вашей страны и права обратиться в суд по месту жительства.

Highglossy FZE, Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Free Trade Zone, Умм-эль-Кайвайн, ОАЭ

Поддержка: support@highglossy.com · Вопросы о персональных данных: privacy@highglossy.com