Политика конфиденциальности

Приложение «Футбол России» публикуется в Apple App Store компанией ООО «Спорт Стар Менеджмент» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ СТАР МЕНЕДЖМЕНТ», ОГРН 1097746525898; юридический адрес: 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34), а в Google Play — компанией Highglossy FZE (зарегистрирована в Объединённых Арабских Эмиратах; адрес: Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Free Trade Zone, Умм-эль-Кайвайн, ОАЭ). Оператором ваших данных и вашей стороной по настоящим документам является та компания, которая распространяет установленную вами копию; далее — «мы». Обе компании входят в группу Highglossy и применяют настоящий документ в полном объёме. Каждая из компаний является оператором персональных данных в значении Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» в отношении распространяемых ею копий, а там, где применяется GDPR, — контролёром данных.

Вопросы, запросы и жалобы: privacy@highglossy.com.

• Для матчей, таблиц и трансляций учётная запись не нужна. Читать можно, не сообщая нам, кто вы.
• Для Споров нужен профиль. Никнейм и вход через доступного в приложении провайдера, чтобы монеты и история оставались с вами.
• Бесплатная версия показывает рекламу. Рекламные сети могут использовать рекламный идентификатор устройства по своим политикам; купите «Убрать рекламу», чтобы её отключить, или ограничьте отслеживание рекламы в настройках устройства.
• Уведомления о ваших клубах используют push-токен и список выбранных вами клубов.
• Без продажи персональных данных. Монеты не имеют денежной ценности и никогда не выплачиваются.

Каждая категория данных, которую мы храним, цель, правовое основание и срок хранения:

• Профиль (только если вы участвуете в Спорах): никнейм, аватар, идентификатор от провайдера входа и, если вы его сообщили, email — Чтобы создать профиль, сохранять монеты и историю и позволить вам войти снова. Основание: исполнение договора. Срок: до удаления учётной записи.
• Споры: споры, которые вы начали или в которых ответили, ваши ответы и результаты, баланс и история монет — Чтобы вести игру и показывать таблицу. Основание: исполнение договора. Срок: до удаления учётной записи.
• Любимые клубы и push-токены (только если вы разрешили уведомления) — Чтобы отправлять уведомления о голах и матчах выбранных клубов. Основание: согласие. Срок: до отзыва или устаревания токена.
• Записи о покупках: наборы монет и «Убрать рекламу», идентификаторы продукта и транзакции магазина — Чтобы зачислить оплаченное и восстановить «Убрать рекламу» на новом устройстве. Основание: исполнение договора. Срок: весь срок жизни учётной записи или установки, затем 7 лет, где этого требует налоговое законодательство.
• Рекламный идентификатор и данные о взаимодействии с рекламой (только в бесплатной версии, рекламными сетями) — Чтобы показывать и измерять рекламу. Регулируется политиками сетей; ограничивается настройками отслеживания на устройстве. Основание: согласие. Срок: определяет рекламная сеть; мы ничего из этого не храним.
• Статистика использования: какие разделы открываются, модель устройства и версия ОС, под случайным идентификатором установки — Чтобы понимать, чем пользуются болельщики, и улучшать приложение. Основание: законный интерес. Срок: 14 месяцев.
• Отчёты об ошибках: трассировки, модель устройства, версии ОС и приложения — Чтобы находить и исправлять дефекты. Основание: законный интерес. Срок: 90 дней.
• Переписка с поддержкой: ваш email и то, что вы нам пишете — Чтобы ответить вам. Основание: законный интерес. Срок: 24 месяца.

Помимо рекламных сетей в бесплатной версии, мы не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах. Покупка «Убрать рекламу» прекращает работу рекламных SDK в вашей установке.

Мы привлекаем небольшое число обработчиков. Каждый из них связан договором об обработке данных и может использовать данные только для оказания услуг нам.

• Рекламные сети (только в бесплатной версии) — показывают рекламу в приложении и могут использовать для этого рекламный идентификатор по своим политикам конфиденциальности. Вы управляете этим настройками отслеживания на устройстве и покупкой «Убрать рекламу».
• Провайдеры входа — аутентифицируют вас при создании профиля; они сообщают нам только, что это вы, и идентификатор.
• Apple и Google — обработка платежей за встроенные покупки. Платёж принимает магазин; мы никогда не видим номер вашей карты и платёжный адрес. Отношения по самому платежу у вас с магазином по его политике конфиденциальности.
• Google Firebase Analytics — обезличенная статистика использования (какие функции используются, на каких устройствах). Сбор рекламного идентификатора в ней отключён; установка обозначается случайным идентификатором, который сбрасывается при переустановке.
• Google Firebase Cloud Messaging / Apple Push Notification service — доставка push-уведомлений. Получают токен уведомлений и текст уведомления.
• Сервис отчётов об ошибках (Sentry, серверы в Европейском союзе) — получает трассировки ошибок, модель устройства, версии ОС и приложения. Отчёты не содержат IP-адреса и идентификатора пользователя.
• Хостинг-провайдеры — обслуживают серверы с профилями, спорами и данными матчей; где именно — в следующем разделе.

Мы также раскрываем данные, когда обязаны это сделать по закону: для исполнения требований законодательства, защиты наших прав или имущества, расследования возможных нарушений, связанных с приложением, или защиты безопасности пользователей и третьих лиц.

Другие пользователи видят ваш никнейм, аватар и вашу публичную историю в Спорах.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для таргетированной рекламы на других площадках.

Сроки хранения по каждой категории указаны выше. Когда вы удаляете учётную запись или просите нас об этом, мы удаляем записи, которые вас идентифицируют; резервные копии очищаются в течение 30 дней. Записи о покупках мы храним столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство, а обезличенную статистику — без ограничения срока.

Копии, распространяемые ООО «Спорт Стар Менеджмент», хранят персональные данные на серверах в Российской Федерации, как того требует Федеральный закон № 152-ФЗ; копии, распространяемые Highglossy FZE, могут обслуживаться из ОАЭ и Европейского союза. Перечисленные выше обработчики могут находиться за пределами вашей страны и получают только названные там данные. Если персональные данные покидают ЕЭЗ или Великобританию, передача опирается на Стандартные договорные условия, британское дополнение о международной передаче данных или решение об адекватности.

Где бы вы ни находились, вы можете попросить нас:

• Предоставить копию персональных данных, которые мы о вас храним, в машиночитаемом формате.
• Исправить неточные данные.
• Удалить ваши данные. Это можно сделать самостоятельно в приложении; по запросу мы сделаем это за вас.
• Ограничить обработку или возразить против обработки, которую мы ведём на основании законного интереса.
• Отозвать согласие, например на уведомления, отключив их в настройках устройства; это не затрагивает обработку, выполненную до отзыва.

Пишите на privacy@highglossy.com. Мы отвечаем в течение 30 дней, а в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, — в течение 10 рабочих дней.

В Российской Федерации вы также можете обратиться в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы можете обратиться в надзорный орган по защите данных по месту жительства.

В соответствии с CCPA в редакции CPRA за последние 12 месяцев мы собирали описанные выше категории данных для указанных там целей — от вас и с вашего устройства. Мы не продавали персональную информацию и не передавали её для таргетированной рекламы на других площадках, за исключением того, что рекламные сети в бесплатной версии могут считаться «передачей» по CCPA; отказаться можно, отключив рекламу покупкой или ограничив отслеживание рекламы в настройках устройства. Нам не известно о продаже персональной информации потребителей младше 16 лет.

Вы вправе знать, какие данные мы храним, требовать их удаления и исправления и не подвергаться дискриминации за реализацию этих прав. Обращайтесь на privacy@highglossy.com.

Приложение «Футбол России» не предназначено для детей и для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на privacy@highglossy.com, и мы их удалим.

Данные при передаче защищены TLS. Доступ к нашим системам ограничен теми, кому он нужен для работы сервиса, и протоколируется. Ни одна система не является абсолютно защищённой, и мы не будем утверждать обратное; если утечка затронет ваши персональные данные, мы уведомим вас и уполномоченный орган, как того требует закон.

Мы обновляем эту политику, когда меняется то, что мы делаем. Дата вверху всегда соответствует текущей версии. Если изменение существенно сокращает ваши права или расширяет собираемые данные, мы сообщим об этом в приложении до его вступления в силу.

ООО «Спорт Стар Менеджмент», 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34

Highglossy FZE, Al Shmookh Business Center, One UAQ, UAQ Free Trade Zone, Умм-эль-Кайвайн, ОАЭ

Поддержка: support@highglossy.com · Вопросы о персональных данных: privacy@highglossy.com