Условия использования
Обновлено 8 октября 2026 г.
Настоящие условия — соглашение между вами и ООО «Спорт Стар Менеджмент» об использовании официального приложения ПФК ЦСКА. Они описывают, что делает приложение, как работают билеты и покупки и за что отвечает каждая из сторон. Билеты, абонементы и программу лояльности продаёт и ведёт клуб по своим правилам; приложение — окно к ним.
1.Соглашение
Приложение «ПФК ЦСКА» принадлежит и управляется компанией ООО «Спорт Стар Менеджмент» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ СТАР МЕНЕДЖМЕНТ», ОГРН 1097746525898; юридический адрес: 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34) (далее — «мы»).
Загружая, устанавливая или используя приложение «ПФК ЦСКА», вы принимаете настоящие условия. Если вы не согласны, не используйте приложение. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, которая является частью настоящего соглашения.
2.Кто может пользоваться
Вам должно быть не менее 16 лет, и вы должны быть вправе заключать обязывающие договоры по законам вашей страны. Если вы используете приложение «ПФК ЦСКА» от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие условия от её имени.
3.Учётная запись
Для новостей, матчей и трансляций учётная запись не нужна. Аккаунт болельщика создаётся по номеру телефона или email и, для билетов на матчи, по Fan ID; это тот же аккаунт, что и на сайте клуба. Билеты, абонементы, семейный сектор и лояльность регулируются правилами клуба. Удалить аккаунт можно в настройках приложения; уже выданные билеты остаются действительными, а клуб хранит записи, которые требует закон.
Не передавайте данные для входа другим: билеты и заказы, сделанные из вашего аккаунта, — ваши.
4.Чем является и не является «ПФК ЦСКА»
Официальное приложение ПФК ЦСКА держит болельщиков в курсе жизни клуба: новости, счёт, фото и видео, текстовые трансляции матчей с составами и таблицами, push-уведомления и аккаунт болельщика с билетами, абонементами, лояльностью и сервисами ВЭБ Арены.
Приложение — не продавец билетов, абонементов и товаров программы лояльности: продавец — клуб, по своим условиям продажи, правилам возврата и регламенту арены. Данные матчей и трансляции предоставляются как информация и могут запаздывать или содержать ошибки.
5.Ваш контент
Новости, фото, видео и знаки клуба принадлежат клубу и его лицензиарам; вы можете просматривать их и делиться ими через функции приложения в личных, некоммерческих целях.
6.Допустимое использование
Запрещается:
- Пытаться получить доступ к учётной записи, данным или ключам другого пользователя.
- Исследовать, сканировать или проверять уязвимости наших систем без нашего предварительного письменного согласия или иным образом вмешиваться в их работу.
- Использовать автоматизированные средства для создания учётных записей или создавать нагрузку на сервис сверх обычного использования приложения.
- Подвергать приложение обратной разработке, декомпилировать или дизассемблировать его, кроме случаев, прямо разрешённых применимым законом вопреки этому ограничению.
- Перепродавать, сублицензировать или предоставлять сервис третьим лицам как собственный.
- Покупать билеты для перепродажи или по чужому Fan ID либо иначе нарушать билетные правила клуба.
Мы можем приостановить или прекратить доступ учётной записи, нарушающей этот раздел.
7.Билеты, абонементы и платежи
Само приложение бесплатно и не содержит встроенных покупок через App Store. Билеты, абонементы, экскурсии по арене и товары программы лояльности продаёт клуб: заказ показывает каждое место и его цену до оплаты, оплату принимает банк-эквайер на своей защищённой странице, и действуют условия продажи, правила возврата и отмены клуба. Заказ можно отменить в приложении, пока это допускают правила клуба. Вопросы о билете или возврате направляйте в билетную кассу клуба.
8.Apple App Store
Если вы получили приложение «ПФК ЦСКА» в Apple App Store, применяется следующее, и оно имеет приоритет над противоречащими положениями настоящих условий:
- Настоящее соглашение заключается только между вами и ООО «Спорт Стар Менеджмент», а не с Apple. Ответственность за приложение «ПФК ЦСКА» и его содержимое несём мы, а не Apple.
- Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку приложения «ПФК ЦСКА».
- Если приложение «ПФК ЦСКА» не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт стоимость покупки. В максимально допустимой законом степени Apple не несёт иных гарантийных обязательств.
- Apple не отвечает за рассмотрение ваших претензий или претензий третьих лиц, связанных с приложением «ПФК ЦСКА», включая ответственность за продукт, несоответствие требованиям закона, защиту прав потребителей и конфиденциальность.
- Apple не отвечает за расследование, защиту, урегулирование претензий третьих лиц о том, что приложение «ПФК ЦСКА» нарушает права интеллектуальной собственности.
- Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которая признана поддерживающей терроризм, и не включены в списки запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
- Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-выгодоприобретателями настоящих условий и после вашего принятия вправе требовать их исполнения.
9.Доступность
Мы стремимся поддерживать работу приложения «ПФК ЦСКА», но не гарантируем бесперебойную работу. Мы можем приостанавливать сервис для обслуживания, изменять или отключать функции. Если мы прекратим работу сервиса полностью, мы заранее уведомим вас в приложении или любым иным доступным способом.
10.Прекращение
Вы можете прекратить пользоваться приложением «ПФК ЦСКА» в любой момент и удалить учётную запись в самом приложении; удаление необратимо. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы нарушаете настоящие условия, если этого требует закон или если продолжение создаёт существенный риск для нас или других пользователей. Кроме случаев, когда нарушение делает это неуместным, мы предварительно уведомим вас.
11.Отказ от гарантий
В максимально допустимой законом степени приложение «ПФК ЦСКА» предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав.
Мы не гарантируем, что приложение «ПФК ЦСКА» будет работать без перерывов и ошибок, а также что трансляции, счёт или push-уведомления будут точными и своевременными.
Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить по закону, включая ответственность за вред жизни и здоровью, причинённый по неосторожности, и за умышленные нарушения. Если вы выступаете как потребитель, ваши права по законодательству о защите прав потребителей сохраняются.
12.Ограничение ответственности
С учётом предыдущего раздела и в максимально допустимой законом степени:
- Мы не отвечаем за косвенные, случайные, особые или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, деловой репутации или ожидаемой экономии.
- Мы не отвечаем за продажу, действительность и возврат билетов и абонементов, а также за программу лояльности, которую ведёт клуб.
- Наша совокупная ответственность по настоящим условиям ограничена большей из сумм: (а) суммой, уплаченной вами нам за 12 месяцев до события, послужившего основанием претензии, и (б) 50 евро.
13.Изменения условий
Мы можем обновлять настоящие условия. Дата вверху соответствует текущей версии. Если изменение существенно затрагивает ваши права, мы уведомим вас в приложении до его вступления в силу. Продолжая пользоваться приложением «ПФК ЦСКА» после этого, вы принимаете изменение; если вы не согласны, прекратите использование приложения и удалите учётную запись.
14.Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Российской Федерации, споры рассматриваются компетентными судами Российской Федерации. Если вы потребитель и проживаете в другой стране, это не лишает вас защиты императивных норм законодательства о защите прав потребителей вашей страны и права обратиться в суд по месту жительства.
15.Контакты
ООО «Спорт Стар Менеджмент», 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34
Поддержка: support@highglossy.com · Вопросы о персональных данных: privacy@highglossy.com