Политика конфиденциальности

Приложение «Bulbes — памятка по лампочкам» принадлежит и управляется компанией ООО «Спорт Стар Менеджмент» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «СПОРТ СТАР МЕНЕДЖМЕНТ», ОГРН 1097746525898; юридический адрес: 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34) (далее — «мы»). Мы являемся оператором персональных данных в значении Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; если к вам применяется GDPR, мы являемся контролёром данных.

Вопросы, запросы и жалобы: privacy@highglossy.com.

• Без учётной записи и без сервера. Каталог хранится на вашем iPhone; мы его не получаем.
• Синхронизация — ваша. iCloud, если вы его включите, использует вашу собственную учётную запись Apple по политикам Apple.
• Напоминания локальные. Напоминание купить лампочки планирует операционная система на устройстве.
• Мы видим: запись о встроенных покупках через Apple и письмо, которое вы отправляете через форму обратной связи.
• Без аналитических SDK, без рекламы, без продажи персональных данных.

• Комнаты, светильники, лампочки и запас. Хранятся в локальном хранилище приложения на устройстве.
• iCloud. По желанию; приложение записывает каталог в ваш собственный iCloud. У нас нет к нему доступа.
• Обратная связь. Форма открывает ваше почтовое приложение с письмом нам; ничего не отправляется, пока вы не отправите его сами.

Каждая категория данных, которую мы храним, цель, правовое основание и срок хранения:

• Записи о покупках: чеки App Store, снимающие ограничения — Чтобы открыть оплаченное и восстановить его на новом устройстве. Платёжные данные мы не видим. Основание: исполнение договора с вами (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: весь срок установки; Apple хранит свою запись.
• Переписка с поддержкой: ваш email и то, что вы нам пишете — Чтобы ответить вам. Основание: наш законный интерес в безопасности и надёжности сервиса (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: 24 месяца.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы или профилирования.

Мы привлекаем небольшое число обработчиков. Каждый из них связан договором об обработке данных и может использовать данные только для оказания услуг нам.

• Apple — обработка платежей за встроенные покупки. Платёж принимает Apple; мы никогда не видим номер вашей карты и платёжный адрес. Отношения по самому платежу у вас с App Store по политике конфиденциальности Apple.
• Apple iCloud — только если вы включили синхронизацию, под вашей собственной учётной записью Apple. Он хранит каталог для вас, а не для нас.

Мы также раскрываем данные, когда обязаны это сделать по закону: для исполнения требований законодательства, защиты наших прав или имущества, расследования возможных нарушений, связанных с приложением, или защиты безопасности пользователей и третьих лиц.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для таргетированной рекламы на других площадках.

Сроки хранения по каждой категории указаны выше. В приложении «Bulbes» нет учётной записи, которую нужно удалять: удаление приложения стирает всё, что оно хранило на устройстве. Каталог в вашем iCloud вы удаляете там сами.

У Bulbes нет собственных серверов. Apple обрабатывает данные о покупках и iCloud по своим политикам в своих регионах. Если вы находитесь за пределами Российской Федерации и пользуетесь приложением, вы соглашаетесь с передачей ваших данных в Российскую Федерацию и их обработкой там.

Где бы вы ни находились, вы можете попросить нас:

• Предоставить копию персональных данных, которые мы о вас храним, в машиночитаемом формате.
• Исправить неточные данные.
• Удалить ваши данные.
• Ограничить обработку или возразить против обработки, которую мы ведём на основании законного интереса.
• Отозвать согласие, например на уведомления, отключив их в настройках устройства; это не затрагивает обработку, выполненную до отзыва.

Пишите на privacy@highglossy.com. Мы отвечаем в течение 30 дней, а в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ, — в течение 10 рабочих дней.

Поскольку о пользователях Bulbes мы не храним персональных данных, кроме переписки с поддержкой, запрос обычно будет касаться только этой переписки.

В Российской Федерации вы также можете обратиться в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы можете обратиться в надзорный орган по защите данных по месту жительства.

В соответствии с CCPA в редакции CPRA за последние 12 месяцев мы собирали описанные выше категории данных для указанных там целей — от вас и с вашего устройства. Мы не продавали персональную информацию и не передавали её для таргетированной рекламы на других площадках. Нам не известно о продаже персональной информации потребителей младше 16 лет.

Вы вправе знать, какие данные мы храним, требовать их удаления и исправления и не подвергаться дискриминации за реализацию этих прав. Обращайтесь на privacy@highglossy.com.

Приложение «Bulbes — памятка по лампочкам» не предназначено для детей и для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на privacy@highglossy.com, и мы их удалим.

Данные при передаче защищены TLS. Доступ к нашим системам ограничен теми, кому он нужен для работы сервиса, и протоколируется. Ни одна система не является абсолютно защищённой, и мы не будем утверждать обратное; если утечка затронет ваши персональные данные, мы уведомим вас и уполномоченный орган, как того требует закон.

Мы обновляем эту политику, когда меняется то, что мы делаем. Дата вверху всегда соответствует текущей версии. Если изменение существенно сокращает ваши права или расширяет собираемые данные, мы сообщим об этом в приложении до его вступления в силу.

ООО «Спорт Стар Менеджмент», 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 34

Поддержка: support@highglossy.com · Вопросы о персональных данных: privacy@highglossy.com